El curso organizado por el Centro para la Participación y el Desarrollo Humano Sostenible (CEPAD) y el Gobierno Autónomo Municipal de San Ignacio de Velasco, con el apoyo de la Conselleria de Participacio, Transparencia, Cooperación y Qualitat Democratica de la Generalitat Valenciana, y el Fons Valencia per la Solidaritat, la capacitación se realizará del 3 al de 6 de julio en el municipio de San Ignacio de Velasco.
El objetivo general de la capacitación es compartir/enseñar de forma teórica y práctica, técnicas y herramientas en atención al cliente que permitan fortalecer la calidad del servicio al cliente del sector turístico de San Ignacio de Velasco, promoviendo la excelencia y satisfacción del turista.
La capacitación se desarrollará de manera presencial en la Casa de la Cultura de San Ignacio de Velasco, durante 4 días, haciendo un total de 16 horas de trabajo teórico/práctico. El capacitador de CEPAD, Gustavo Gutiérrez Thompson, experto e investigador en turismo enfocado en la innovación tecnológica de experiencias de viaje, con más de 15 años de experiencia en el área del turismo.
El curso está dirigido a los sectores prestadores de servicios turísticos en hospedaje, gastronomía, artesanías, transporte, guías de turismo, y personal de la Unidad de Turismo de la Alcaldía de San Ignacio de Velasco. Los costos del curso son cubiertos por las instituciones que lo organizan y lo apoyan, por lo que es libre de costo para el alumnado.
Las personas interesadas pueden inscribirse hasta el viernes 30 de junio y solicitar mayor información con Andrea Vera del CEPAD al Cel. (+591) 72147555 o al Correo a.verchy1996@gmail.com. La convocatoria completa se puede ver/descargar haciendo Clic Aquí.
Fuente: www.cepad.org
