El curso organizado por el Centro para la Participación y el Desarrollo Humano Sostenible (CEPAD) y el Gobierno Autónomo Municipal de Roboré, con el apoyo de la Conselleria de Participacio, Transparencia, Cooperación y Qualitat Democratica de la Generalitat Valenciana, y, el Fons Valencia per la Solidaritat, se realizará el 18 y 19 de mayo en la Comunidad de Chochis, ubicada en el Municipio de Roboré.
El objetivo general de la capacitación es fortalecer la calidad del servicio en el sector turístico, promoviendo la excelencia y la satisfacción del turista que llegue a la Comunidad de Chochis. Para lograrlo, durante el curso se compartirá de forma teórica y práctica, técnicas y herramientas en atención al cliente que permitan mejorar el servicio en las áreas de hospedaje, gastronomía, artesanías, transporte, guías de turismo, entre otros.
El taller se desarrollará de manera presencial en el Salón de la Sub Alcaldía de Chochis, durante 2 días, haciendo un total de 8 horas de trabajo en el aula. El facilitador del CEPAD, Gustavo Gutiérrez Thompson, aplicará una metodología teórica (30%) y practica (70%). Se utilizarán técnicas de aprendizaje de participación y reflexión que incluyen:
- Sesiones teóricas con presentaciones interactivas.
- Ejercicios prácticos y simulaciones de situaciones reales.
- Estudio de casos y análisis de buenas prácticas.
- Dinámicas de grupo y juegos de roles.
- Visitas a establecimientos turísticos para observar y aprender de experiencias reales.
El curso está dirigido a los sectores prestadores de servicios turísticos en hospedaje, gastronomía, artesanías, transporte, guiaje, gestores y miembros de la Ruta Chochis Mágico y personal técnico de la Sub Alcaldía de Chochis. Los costos del curso son cubiertos por las instituciones que lo organizan y lo apoyan, por lo que es libre de costo para el alumnado.
Algunos puntos importantes que las personas interesadas deben considerar:
- Conocer y aceptar la convocatoria completa que puede ser descargada en el siguiente enlace: HACER CLIC AQUÍ.
- Debe firmar el Acta de Compromiso de Participación que puede descargarla HACIENDO CLIC AQUÍ.
- Existen CUPOS LIMITADOS, por lo que la inscripción se realizará de acuerdo a orden de llegada.
- Fecha máxima de inscripción: Martes 16 de mayo del 2023.
- Con la finalidad de dar oportunidades a diferentes prestadores de servicios, se podrá inscribir como máximo a dos personas por emprendimiento. Cada caso se analizará de forma individualizada por la organización.
Para Inscribirse y solicitar mayor información, por favor contactarse con Geovanna Terceros de CEPAD al Cel. (+591) 71389164 y/o al correo yoviterceros@gmail.com.
Fuente: www.cepad.org
